追求目标:持续的发展和客户满意。 (条形码专业服务公司)
执行方法:实行售前服务,技术培训,售后服务一条龙。
服务宗旨:信誉第一,质量第一,用户至上。
1、售前咨询:
在购买之前,如果您希望了解星创公司的产品信息,我们可以为您提供解答。
2、联机:
如果您希望在购买产品之前考察产品的性能,我们可以将某些产品带至使用现场,并联机安装,使您更直观地了解我们的产品。
3、演示:
如果您希望更深入地了解产品功能,我们可以在公司或应您的请求带产品到您的使用现场,并演示产品的使用,依据您的使用需求提出购买建议。
售后服务项目包括:
1、上门设备安装调试
2、设备使用和维护培训
3、升级软件免费安装服务
4、打印机一年内免费保修,配件更换按成本价计算。
5、条码扫描器、数据采集器一年内保修
6、对所售商品终身维修。保修期外,以成本价更换零配件
7、以优惠价供应耗材(标签、碳带等)
8、电话专家技术咨询
9、E-mail、bbs网络在线解答
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